Markaðssetning fyrirtækja er ekki lengur aukahlutur í rekstri – hún er ein af grunnstoðum vaxtar. Samt gera ótrúlega mörg fyrirtæki sömu mistökin aftur og aftur. Ekki vegna þess að þau skorti vilja, heldur vegna þess að markaðssetning er sambland af stefnu, sálfræði, gögnum og þolinmæði.
Hvort sem þú rekur lítið fyrirtæki eða stærra félag, þá getur rétt nálgun í markaðssetningu fyrirtækja verið munurinn á stöðnun og raunverulegum vexti.
Hér eru fimm algeng mistök – og hvernig þú getur forðast þau.
1. Skortur á skýrri stefnu í markaðssetning fyrirtækja
Eitt stærsta vandamálið í markaðssetning fyrirtækja er að byrja á framkvæmd áður en stefna er skilgreind.
- Vera á samfélagsmiðlum
- Kaupa auglýsingar
- Gera nýja heimasíðu
- Senda út fréttabréf
En af hverju? Með hvaða markmiði? Fyrir hvern?
Markaðssetning án stefnu er eins og að sigla án áttavita. Það er hreyfing – en ekki endilega framþróun.
Lausn
- Skilgreindu nákvæmlega hver viðskiptavinurinn er
- Ákveddu hvaða vandamál þú leysir
- Settu mælanleg markmið
- Veldu 2–3 lykilrásir
Góð markaðssetning fyrirtækja byrjar alltaf á stefnu.
2. Of mikil áhersla á fyrirtækið sjálft
Mörg fyrirtæki gera það sem kallast „við, við, við“ markaðssetning.
Viðskiptavinurinn hugsar hins vegar: „Hvað fæ ég út úr þessu?“
Árangursrík markaðssetning fyrirtækja snýst um umbreytinguna sem viðskiptavinurinn fær – ekki um eiginleika fyrirtækisins.
Breyttu sjónarhorninu
Í stað þess að leggja áherslu á reynslu og titla, útskýrðu hvernig þjónustan sparar tíma, minnkar kostnað eða eykur tekjur viðskiptavinarins.
Fólk kaupir niðurstöðu, ekki ferli.
3. Óstöðugleiki og skortur á samfellu
Markaðssetning fyrirtækja er langtímaleikur. Samt líta mörg fyrirtæki á hana sem skammtímaátak.
Google umbunar reglulegu efni. Samfélagsmiðlar umbuna stöðugleika. Viðskiptavinir treysta fyrirtækjum sem eru sýnileg reglulega.
Lausn
- Búðu til efnisdagatal
- Skipuleggðu 4–6 vikur fram í tímann
- Endurnýttu efni í mismunandi formum
Stöðugleiki er vanmetnasti þátturinn í markaðssetningu fyrirtækja.
4. Engin gagnagreining eða mælingar
Ein algengasta ástæðan fyrir því að markaðssetning fyrirtækja skilar ekki árangri er sú að enginn veit hvað virkar.
Ef þú mælir ekki, geturðu ekki bætt.
Lausn
- Settu upp Google Analytics
- Fylgstu með umbreytingum
- Notaðu A/B prófanir
- Greindu hvaða efni skilar mestum árangri
Sterk markaðssetning fyrirtækja byggir á stöðugri hagræðingu.
5. Að reyna að ná til allra
„Markhópurinn okkar er allir“ er rauð flögg í markaðssetningu fyrirtækja.
Þegar þú reynir að tala við alla verður skilaboðið almennt og óskýrt.
Lausn
Sérhæfing skapar skýrleika. Skýrleiki skapar traust. Traust skapar viðskipti.
Skilgreindu nákvæmlega hverjum þú vilt þjóna og byggðu skilaboðin í kringum þeirra raunverulegu áskoranir.
Lokaorð
Markaðssetning fyrirtækja getur verið stærsti vaxtardrifkraftur fyrirtækis – eða stærsti kostnaðarliðurinn sem skilar litlu.
Munurinn liggur í stefnu, stöðugleika og gagnadrifinni nálgun.
Ef þú forðast þessi fimm mistök ertu þegar kominn langt fram úr mörgum samkeppnisaðilum.
